Potrošačke navike: Kako, kada i zašto kupujemo?

master's thesis

• Title (english): What determines our consumer behaviour?
• Author: Marija Puđak
• Mentor: Ivan Balabanić (mentor)
• Mentor: Sandro Skansi (sumentor)
• Committee member: Erik Brezovec (predsjednik povjerenstva)
• Committee member: Luka Šikić (član povjerenstva)
• Committee member: Ivan Balabanić (član povjerenstva)
• Granter: University of Zagreb; Faculty of Croatian Studies; (Department of Sociology); Zagreb
• Defense date and country: 2021-09-09, Croatia
• Scientific / art field, discipline and subdiscipline: SOCIAL SCIENCES; Sociology

Abstract

Istraživanje je provedeno na 130 hrvatskih mladih u dobi do 26 godina, gdje se populacija
odnosno ispitani uzorak sastojao od studenata hrvatskih fakulteta na kojima smo ispitivali
financijsko ponašanje mladih potrošača i potrošačke navike sa ciljem boljeg razumijevanja
fenomena kako mladih, tako i na široj populaciji konzultirajući se sa dostupnom literaturom.
Istraživanje je provedeno u obliku polustrukturiranog intervjua u jednom dijelu, dok je drugi
dio podataka prikupljen kroz rezultate online upitnika radi pandemijskih restrikcija. Jedan je
dio istraživanja isto tako proveden u suradnji sa Hrvatskom zakladom za znanost u sklopu
projekta Financijske pismenosti, dok je drugi dio radi tehničkih poteškoća samostalno
proveden. Prikupljeni su sociodemografski podatci ispitanika i njihovih roditelja te relevantne
dimenzije koje se tiču donošenja financijskih odluka poput stilova odlučivanja, financijskog
planiranja te racionalnog naspram afektivnog potrošačkog ponašanja. Ispitanici se smatraju u
većoj mjeri racionalnim akterima, iako se poprilično oslanjaju i na intuiciju. Ne smatraju se
impulzivnim potrošačima, iako vjeruju da mogu unaprijediti svoje financijske navike. Ovisni
stil odlučivanja ne bi se mogao u cjelosti pripisati ispitanim mladima, iako postoji preferencija
imanja mentora. Izbjegavajući stil je nešto bliži mladima u mjeri u kojoj odluke ne donose
prvom dostupnom prilikom, a spontani stil odlučivanja podijelio je mlade na one svjesne
takvog ponašanja, one koji se ne smatraju takvim akterima i neutralne u vrlo zanimljivom
omjeru. Takvi su rezultati našeg istraživanja kada se radi o samopercepciji donesenih kupovnih
odluka. Ipak, teorija ima mnogo više za reći o ovom fenomenu, kako ćemo vidjeti u idućim
retcima.

• Keywords: donošenje odluka; racionalnost vs. impulzivnost; identitet potrošača; financijsko odlučivanje mladih; kroskulturna potrošnja i decisionmaking
• Language: croatian
• URN:NBN: urn:nbn:hr:111:074127
• Study programme: Title: Department of Sociology; Study programme type: university; Study level: graduate; Academic / professional title: magistar/magistra sociologije (magistar/magistra sociologije)
• Type of resource: Text
• File origin: Born digital
• Access conditions: Open access
• Created on: 2021-10-18 09:31:20