Potrošačke navike: Kako, kada i zašto kupujemo?

diplomski rad

• Naslov (engleski): What determines our consumer behaviour?
• Autor: Marija Puđak
• Mentor: Ivan Balabanić (mentor)
• Mentor: Sandro Skansi (sumentor)
• Član povjerenstva: Erik Brezovec (predsjednik povjerenstva)
• Član povjerenstva: Luka Šikić (član povjerenstva)
• Član povjerenstva: Ivan Balabanić (član povjerenstva)
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Fakultet hrvatskih studija; (ODSJEK ZA SOCIOLOGIJU); Zagreb
• Datum i država obrane: 2021-09-09, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: DRUŠTVENE ZNANOSTI; Sociologija

Sažetak

Istraživanje je provedeno na 130 hrvatskih mladih u dobi do 26 godina, gdje se populacija
odnosno ispitani uzorak sastojao od studenata hrvatskih fakulteta na kojima smo ispitivali
financijsko ponašanje mladih potrošača i potrošačke navike sa ciljem boljeg razumijevanja
fenomena kako mladih, tako i na široj populaciji konzultirajući se sa dostupnom literaturom.
Istraživanje je provedeno u obliku polustrukturiranog intervjua u jednom dijelu, dok je drugi
dio podataka prikupljen kroz rezultate online upitnika radi pandemijskih restrikcija. Jedan je
dio istraživanja isto tako proveden u suradnji sa Hrvatskom zakladom za znanost u sklopu
projekta Financijske pismenosti, dok je drugi dio radi tehničkih poteškoća samostalno
proveden. Prikupljeni su sociodemografski podatci ispitanika i njihovih roditelja te relevantne
dimenzije koje se tiču donošenja financijskih odluka poput stilova odlučivanja, financijskog
planiranja te racionalnog naspram afektivnog potrošačkog ponašanja. Ispitanici se smatraju u
većoj mjeri racionalnim akterima, iako se poprilično oslanjaju i na intuiciju. Ne smatraju se
impulzivnim potrošačima, iako vjeruju da mogu unaprijediti svoje financijske navike. Ovisni
stil odlučivanja ne bi se mogao u cjelosti pripisati ispitanim mladima, iako postoji preferencija
imanja mentora. Izbjegavajući stil je nešto bliži mladima u mjeri u kojoj odluke ne donose
prvom dostupnom prilikom, a spontani stil odlučivanja podijelio je mlade na one svjesne
takvog ponašanja, one koji se ne smatraju takvim akterima i neutralne u vrlo zanimljivom
omjeru. Takvi su rezultati našeg istraživanja kada se radi o samopercepciji donesenih kupovnih
odluka. Ipak, teorija ima mnogo više za reći o ovom fenomenu, kako ćemo vidjeti u idućim
retcima.

• Ključne riječi: donošenje odluka; racionalnost vs. impulzivnost; identitet potrošača; financijsko odlučivanje mladih; kroskulturna potrošnja i decisionmaking
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:111:074127
• Studijski program: Naziv: Sociologija (jednopredmetni); Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: diplomski; Akademski / stručni naziv: magistar/magistra sociologije (mag. soc.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Otvoreni pristup
• Datum i vrijeme pohrane: 2021-10-18 09:31:20