Kultura komuniciranja i njezin utjecaj na kvalitetu nastave

diplomski rad

• Naslov (engleski): Communication culture and its impact on the quality of teaching
• Autor: Ivona Tomić
• Mentor: Nada Zgrabljić Rotar (mentor)
• Član povjerenstva: Ljubica Josić (predsjednik povjerenstva)
• Član povjerenstva: Nina Ožegović (član povjerenstva)
• Član povjerenstva: Nada Zgrabljić Rotar (član povjerenstva)
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Fakultet hrvatskih studija; (ODSJEK ZA KOMUNIKOLOGIJU); Zagreb
• Datum i država obrane: 2017-09-20, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: DRUŠTVENE ZNANOSTI; Informacijske i komunikacijske znanosti

Sažetak

Interpersonalna komunikacija je temeljni element našeg sporazumijevanja i djelovanja u društvu. Odvija se na verbalnoj i neverbalnoj razini izmeĎu dviju ili više osoba te se prilagoĎava situaciji u kojoj se odvija. Načinom na koji komuniciramo, smještamo se u odreĎene društvene kontekste i primjenjujemo različite obrasce (ne)prihvatljivog ponašanja. Ovim radom obuhvaćena je komunikacija izmeĎu profesora i studenata u akademskom okruţenju, s naglaskom na obrasce kulturnog ponašanja koje primjenjuju u meĎusobnoj interakciji. U radu su prikazani rezultati istraţivanja putem ankete namijenjene profesorima odnosno studentima diplomskog studija komunikologije Hrvatskih studija Sveučilišta u Zagrebu, cilj koje je bio usporediti njihove stavove o pojedinim obrascima (ne)kulturnog ponašanja i utvrditi njihovu procjenu utjecaja kulture komuniciranja na kvalitetu nastave u cijelosti.

Sažetak (engleski)

Interpersonal communication is the fundamental element of our social interaction. It takes place on a verbal and non-verbal level between two or more individuals and adjusts to the circumstances in which it occurs. Based on the way we communicate, we position ourselves in a certain social context and employ different patterns of (non)acceptable behavior. This paper encompasses the communication taking place between professors and students in the academic environment, with an emphasis on the patterns of cultural behavior they apply in mutual interaction. It presents research results of the survey aimed at professors and graduate students of the Communication Studies division of the University Department for Croatian Studies at the University of Zagreb, aiming at comparing their points of view regarding individual patterns of (non)acceptable behavior and determining their assessment of the influence of the communication culture on education quality in its entirety.

• Ključne riječi: profesori; studenti; komunikacija; interpersonalna komunikacija; kultura komuniciranja; uljudnost; bonton
• Ključne riječi (engleski): professors; students; communication; interpersonal communication; communication culture; mannerliness; etiquette
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:111:441357
• Studijski program: Naziv: Komunikologija; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: diplomski; Akademski / stručni naziv: magistar/magistra komunikologije (mag. comm.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Pristup korisnicima matične ustanove
• Datum i vrijeme pohrane: 2017-10-16 13:05:25